カラマ への花の配達について

海外からカラマへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

カラマでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は11:00 AMの当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

カラマでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

カラマへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、カラマの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

アントファガスタ内の人気都市、Chuquicamataなどは、カラマが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

カラマでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

カラマでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

カラマで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で11:00 AMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

カラマの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。

注文後にカードメッセージを変更できますか？

カードメッセージの変更は、配達予定日の少なくとも1日前までに書面でご連絡いただければ可能な場合があります。

病室へ直接配達できますか？

病室への直接配達は常に許可されているわけではありません。多くの病院では、花は受付、病棟受付、または指定の場所に置く必要があります。

カラマへのお葬式用の花を注文できますか？

はい、カラマへのお葬式用フラワーをご利用いただける場合があります。配達先情報一式、必要に応じて故人のお名前、葬儀会場、ご希望の配達日をご記入ください。

どのような特別な時期が花の配達に影響しますか？

バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。