シカウマ への花の配達について

海外からシカウマへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

シカウマのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、11:00 AMより十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。

シカウマでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

シカウマでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、シカウマの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

サンティアゴ首都圏全体で花配達を探しているお客様は、シカウマを配送ページの一つとして利用し、Camino Coquimbo, Valle Grande, El Taqueral, Estacion Colina, La Vilinaなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

シカウマでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

シカウマでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

シカウマで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で11:00 AMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

シカウマへの花の注文にメッセージカードを付けられますか？

はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。

シカウマで配達が遅れた場合はどうなりますか？

受取人不在、住所不備、現地の規制、季節的な需要過多など、フローリストの管理外の事情で遅延が発生した場合、返金できないことがあります。

住所を間違えて入力した場合はどうなりますか？

住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。

ホテルの部屋へ直接配達できますか？

直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。

ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？

はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。