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Chile Florista - Términos y condiciones

  • LAS FLORES / PRODUCTOS PODRÍAN SER SIMILARES
  • Las imágenes en nuestro sitio web son imágenes del sistema y sólo para referencia y las flores entregadas pueden tener un aspecto diferente. Aunque se hace todo lo posible para que coincida lo más cerca posible, a veces los tonos de color pueden ser diferentes a la imagen del sitio web. Dependiendo de la disponibilidad en el día si no hay un color exacto disponible, nos reservamos el derecho de reemplazar con un color alternativo y si una flor en particular no está disponible, se hará una alternativa adecuada al mismo valor o superior, para tratar de igualar lo más cerca posible la solicitud original. Ciertos productos florales y vegetales pueden ser entregados en brote para asegurar una vida más larga. El embalaje, las cajas o jarrones, etc. pueden cambiar dependiendo de la disponibilidad del día.
  • RECIPIENTE NO DISPONIBLE / NO EN CASA
  • Nuestra floristería siempre intenta ponerse en contacto con el destinatario antes de la entrega por teléfono. En algunos casos, intentan hacer la entrega sin hablar con el destinatario o si no contestan el teléfono. La floristería puede hacer la entrega dejando las flores por una persona tutora o conserje. Esto también se considera entregado. Si el destinatario se niega a tomar las flores por la razón, no pueden ser reembolsados dado como la floristería preparó las flores y trató de entregar.
  • POLÍTICA DE CANCELACIÓN
  • Si necesita cancelar su pedido de flores, consulte que necesitamos tener esta solicitud de cancelación de su número de pedido específico por escrito 48 horas antes de la fecha de entrega. Todos los casos que nos envíen después de esta fecha límite, no se pueden garantizar la cancelación y el reembolso.