À propos de la livraison de fleurs à Colocolo
Les clients réguliers qui savent déjà ce qu’ils veulent peuvent utiliser « Voir le catalogue complet » pour accéder directement à une sélection plus large pour Colocolo et retrouver plus rapidement un produit familier.
Commander à l’avance pour Colocolo vous évite le stress: vous pouvez parcourir toute la gamme, choisir le bon produit et sélectionner une date de livraison adaptée à l’occasion.
La livraison de fleurs le jour même à Colocolo repose, lorsque disponible, sur une préparation par un fleuriste local via le réseau de fleuristes, plutôt que sur une méthode d’expédition unique pour tous.
Les fleurs en boîte et certains cadeaux peuvent élargir le choix pour des dates de livraison ultérieures à Colocolo, tandis que les bouquets frais peuvent être disponibles plus tôt lorsqu’une livraison par fleuriste est proposée.
Si vous savez déjà exactement ce que vous voulez envoyer, prenez un instant supplémentaire pour confirmer l’orthographe du nom du destinataire et l’adresse complète à Colocolo avant le paiement.
Colocolo fait partie des zones de livraison couvertes dans Metropolitan Region of Santiago, les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Colocolo ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Colocolo ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Colocolo ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 11:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Puis-je changer le nom du destinataire après avoir passé ma commande pour Colocolo ?
Les changements de destinataire peuvent être possibles s’ils sont demandés à temps. Les modifications de dernière minute ne peuvent pas toujours être garanties.
Les fleurs peuvent-elles être livrées plus tard que la date choisie pendant les périodes de forte demande ?
Pendant les périodes de forte demande florale, les livraisons peuvent parfois être effectuées plus tard que la date demandée en raison du volume élevé de commandes et de contraintes logistiques. Le fleuriste fera son possible pour livrer au plus vite.
Les fleurs peuvent-elles être livrées dans des centres de réadaptation ou des maisons de retraite ?
La livraison dans les centres de réadaptation et les maisons de retraite peut être possible lorsque l’institution l’accepte. Merci de fournir les informations complètes sur l’établissement et le destinataire.
Le gâteau ressemblera-t-il exactement à la photo ?
Les images des gâteaux sont fournies à titre indicatif uniquement. L’apparence exacte peut varier selon la région, les éléments de décoration et la disponibilité locale.
Dois-je commander plus tôt pour la Saint-Valentin ou la Fête des Mères ?
Oui. Pendant les grandes fêtes florales comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël, Pâques et la Journée internationale des droits des femmes, il est fortement recommandé de commander le plus tôt possible.
Quelles photos sont nécessaires pour une réclamation de fleurs ?
Merci de fournir des photos du bouquet de dessus et de côté, afin que l’ensemble de la composition puisse être correctement examiné.