O dostavi cvijeća u Calle Nueva
Ako niste sigurni želite li poslati cvijeće ili drugi dar u Calle Nueva, cijeli katalog može vam pomoći usporediti bukete, biljke, košare, torte, čokolade i odabrane darove na jednom mjestu.
Kupci koji naručuju dostavu u Calle Nueva iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 11:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.
Način dostave prikazan za Calle Nueva temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.
Ako već znate koju vrstu dara želite poslati, pažljivo provjerite detalje proizvoda za Calle Nueva, jer se datumi dostave i dostupnost mogu razlikovati između buketa, košara i poklon kutija.
Za kućnu dostavu u Calle Nueva, puno ime primatelja, potpuna adresa i lokalni telefonski broj daju narudžbi najbolju mogućnost da već prvi put stigne do prave osobe.
Calle Nueva je jedno od područja dostave pokrivenih unutar OHiggins, zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Calle Nueva?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Calle Nueva?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Calle Nueva?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 11:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promjene u zadnji čas biti zajamčene?
Ne. Promjene adrese, podataka o primatelju ili poruke na kartici u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati i mogu dovesti do otkazivanja ako se narudžba ne može prilagoditi na vrijeme.
Što se događa ako primatelj nije kod kuće u Calle Nueva?
Cvjećar može pokušati kontaktirati primatelja, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi kao što je portir, susjed, skrbnik ili recepcija, ili dogovoriti preuzimanje na određenom mjestu gdje je dostupno ili ponovnu dostavu uz dodatnu naknadu
Može li se cvijeće dostaviti u hotel ili smještaj za odmor u Calle Nueva?
Da, cvijeće se obično može dostaviti u hotele, pansione ili smještaj za odmor. Molimo navedite ime gosta, naziv smještaja, punu adresu, ime rezervacije ako je različito i datum dolaska ako je relevantno.
Može li se dekoracija torte razlikovati od slike na web stranici?
Da. Cvjećar ili dobavljač pokušat će što vjernije uskladiti dizajn, ali mogu postojati manje razlike u dekoraciji.
Jesu li vremena dostave zajamčena tijekom vršnih blagdana?
Vremena dostave obično nije moguće jamčiti tijekom vršnih blagdana. Jutarnje ili poslijepodnevne preferencije možda neće uvijek biti moguće tijekom razdoblja velike potražnje.
Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?
Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.