O dostavi cvijeća u La Estancilla
Gumb “Pogledaj cijeli katalog” otvara cijeli asortiman proizvoda za La Estancilla, nudeći vam više proizvoda, filtara i kategorija prije narudžbe.
Kupci koji naručuju dostavu u La Estancilla iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 11:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.
Narudžba za isti dan u La Estancilla obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.
Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u La Estancilla, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Ako već točno znate što želite poslati, odvojite trenutak više kako biste potvrdili pravopis imena primatelja i punu adresu u La Estancilla prije plaćanja.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko La Estancilla mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u La Estancilla?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u La Estancilla?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u La Estancilla?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 11:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promjene u zadnji čas biti zajamčene?
Ne. Promjene adrese, podataka o primatelju ili poruke na kartici u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati i mogu dovesti do otkazivanja ako se narudžba ne može prilagoditi na vrijeme.
Što se događa ako primatelj odbije cvijeće?
Ako primatelj odbije cvijeće, narudžba se obično smatra pripremljenom i dostava je pokušana. U tom slučaju povrat možda neće biti moguć.
Može li recepcija hotela odbiti cvijeće?
Da. Recepcija ili osoblje na prijemu hotela može odbiti cvijeće ako ne prepoznaju primatelja ili ne mogu potvrditi podatke o gostu.
Mogu li zatražiti određenu boju cvijeća za dostavu u La Estancilla?
Možete dodati preferenciju boje u napomenama za narudžbu gdje je to moguće, ali točne boje ovise o lokalnoj dostupnosti cvijeća.
Koje posebne prigode mogu utjecati na dostavu cvijeća?
Velika razdoblja za cvijeće poput Valentinova, Majčinog dana, Međunarodnog dana žena, Božića, Uskrsa i drugih lokalnih praznika mogu utjecati na dostupnost, vrijeme dostave i rokove naručivanja.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.