O doсtavi cveća na The transit
Za kupce koji poručuju u The transit iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Za kupce koji vole da planiraju unapred, kasniji datumi isporuke za The transit olakšavaju izbor iz šire ponude proizvoda umesto oslanjanja samo na dostupnost istog dana pre 11:00.
Za kupce koji planiraju unapred, način isporuke u The transit može zavisiti od izabranog proizvoda i datuma. Neke porudžbine priprema cvećara, dok druge mogu koristiti isporuku cveća u kutiji i poklona.
Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u The transit, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u The transit treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Kupci koji istražuju dostavu cveća širom Atacama mogu koristiti The transit kao jednu stranicu isporuke i uporediti je sa popularnim lokacijama kao što su Copiapó, Vallenar, Huasco, Freirina, Alto del Carmen.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u The transit?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u The transit?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u The transit?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 11:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Može li datum dostave da se promeni zbog lokalnog praznika?
Da. Ako traženi datum dostave pada u nedelju, na lokalni praznik ili drugi dan bez dostave, cvećar može isporučiti prvog sledećeg dostupnog datuma.
Da li dostavljate na poštanske fahove u The transit?
Ne. Cveće se ne može dostaviti u poštanske fahove. Potrebna je važeća kućna, poslovna, hotelska, bolnička ili institucionalna adresa.
Da li ste odgovorni ako se cveće izgubi na hotelskoj recepciji?
Ako hotelska recepcija ili osoblje prihvati cveće, a ono se kasnije interno izgubi, usluga nije odgovorna i povraćaj novca možda neće biti moguć.
Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?
Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.
Koje posebne prilike mogu uticati na dostavu cveća?
Veliki periodi za cveće kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Međunarodni dan žena, Božić, Uskrs i drugi lokalni praznici mogu uticati na dostupnost, vreme dostave i rokove za naručivanje.